La pré-visite avant toute prestation
Cette pré-visite est totalement gratuite si une prestation est effectuée apres celle-ci. Dans le cas contraire, elle est facturée au prix d'une visite d'une demi-heure.
Lors du tout premier rendez-vous, la pré-visite dure plus longtemps car elle sert à faire connaissance avec vous et votre animal, pour m’expliquer votre fonctionnement, la signature du contrat et les autres procédures.
Tous les renseignements sur votre animal seront notés:
Son caractère, ses habitudes, sa nourriture, son hygiène, sa santé et bien d'autres choses pour créer sa fiche personnalisée.
Animaleko se réserve le droit d'annuler la prestation après la première visite si Animaleko considère ne pas être en mesure d’effectuer la garde de votre animal avec un niveau de qualité professionnel.
Durant cette prévisite les opérations et procédures suivantes seront effectués:
- Réservation du planning des visites.
- Mise à jour de la fiche du/des animaux.
- Signature du contrat et/ou de la feuille d'émargement.
- Remise des clés en début et fin de prestation en mains propres.
- La remise du règlement dans son intégralité ou un acompte de minimum 50% (par chèque ou en espèces).